プライバシーポリシー
株式会社カトレア(以下、「当社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「法」といいます)に基づき、個人情報の保護と利用に関する方針(プライバシーポリシー)を制定し、開示いたします。
当社は、個人情報の保護と利用に関し、関連法令等に加えて、その他の法令を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、時勢に適切に対応するため、当社における個人情報保護の管理体制およびその取組みについて、継続的な改善に努力します。
当社は、法に基づき、お客さまの個人情報を、以下の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
また、当社は、利用目的について、お客さまご本人にとって明確になるよう具体的に定めるほか、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、
アンケートの集計のためのみに利用するなど、取得の場面に応じて利用目的を限定するよう致します。
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業務内容
①経営に関する情報やサービス等の提供・販売およびこれらに付随する業務
②セミナー・講演会・研修等の開催、経営全般に関する指導・相談およびこれらに付随する業務
③その他法律および定款により当社が営むことのできる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)
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利用目的
①前号の業務に関する申込受付のため
②会員サービス等の継続的なお取引における管理のため
③他の個人情報取扱事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
④お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
⑤市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
⑥ダイレクトメールの発送等、商品やサービスに関する各種ご提案のため
⑦各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
⑧その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
これらの利用目的については、当社のホームページで公表いたします。
当社は、ダイレクトメールの送付やテレマーケティング等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、これを中止するようご本人よりお申し出があった場合は、直ちに当該目的での個人情報の利用を中止いたします。
当社は、前記2.で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、個人情報等を取得いたします。当社は、個人データが正確かつ最新の内容に保たれるよう努めます。
当社は、法に定める場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏えい等を防止するため組織的、物理的および技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、お客さまの個人情報を取扱う全ての役職員に対し、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。
当社は、法に基づき、ご本人またはその代理人よりのご依頼により、以下の要領で、開示請求等手続に対応いたします。
(1)開示請求等手続の受付窓口
株式会社 カトレア 社長室
電話:0278-72-8088 FAX:0278-72-6661
Email: cattleya@kanto.me
郵送でご依頼いただく場合は、下記宛に、所定の依頼書に必要書類を添付の上、ご郵送下さい。
〒379-1728 群馬県利根郡みなかみ町湯檜曽4-1
株式会社カトレア 「個人情報開示請求等窓口」
(2)ご提出いただくもの
①個人情報開示依頼書(法に基づく開示請求の場合)
②個人情報訂正・追加・削除依頼書(法に基づく訂正追加削除の場合)
③本人確認のための書類(運転免許証やパスポート等の写し1点)
④法定代理人による開示請求等の場合は、上記③に加え代理権があることを確認するための書類
(4)回答方法
ご本人よりお届けいただいた住所宛に書面をご郵送する等ご希望の方法により、遅滞なく回答いたします。なお、代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人に直接回答することがございますので、予めご了承願います。
(5)開示請求等手続に関して取得した個人情報の利用目的
開示請求等手続により当社が取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および当該開示請求等に対する回答に利用いたします。
(6)開示しない場合のお取扱いについて
次に定める場合は、開示いたし兼ねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、
その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。
①ご本人の確認ができない場合
②代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
③所定の依頼書類に不備があった場合
④所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
⑤ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
⑥本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑦当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
⑧他の法令に違反することとなる場合
尚、個人情報の取扱いに関する苦情につきましても、上記窓口にお申し出下さい。